Chính sách bảo mật

Áp dụng cho dịch vụ Motalaco tại motalaco.com.

Motalaco ("chúng tôi") tôn trọng dữ liệu cá nhân của bạn và xử lý dữ liệu theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chính sách này cho biết chúng tôi thu thập gì, dùng để làm gì và bạn có những quyền gì.

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Thông tin tài khoản: họ tên, email, số điện thoại, mật khẩu (được mã hóa một chiều, chúng tôi không đọc được).
Thông tin khi bạn đăng nhập bằng Zalo: tên hiển thị và mã định danh Zalo cấp cho Motalaco.
Thông tin thanh toán: mã đơn, số tiền, thời điểm và trạng thái giao dịch. Chúng tôi không lưu số thẻ hay mật khẩu ngân hàng; việc thanh toán do cổng thanh toán và ngân hàng xử lý.
Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, nhật ký đăng nhập và thao tác quản trị, dùng để bảo vệ tài khoản.
Số điện thoại, email và địa chỉ IP dùng khi đăng ký được lưu để chống lạm dụng bản dùng thử (mỗi người một lần) và gian lận đăng ký hàng loạt.
Nội dung website của bạn: bài viết, hình ảnh, sản phẩm và dữ liệu mà website của bạn thu thập từ khách truy cập.

2. Mục đích sử dụng

Tạo, vận hành, sao lưu và bảo mật website của bạn.
Xác nhận thanh toán, gia hạn dịch vụ và xuất chứng từ.
Gửi thông báo cần thiết: kích hoạt website, sắp hết hạn, sự cố, thay đổi điều khoản.
Hỗ trợ khi bạn liên hệ và phát hiện, ngăn chặn gian lận hoặc truy cập trái phép.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân và không dùng dữ liệu cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba.

3. Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi chỉ chia sẻ phần dữ liệu cần thiết với các bên hỗ trợ cung cấp dịch vụ: nhà cung cấp máy chủ và tên miền, cổng thanh toán, dịch vụ gửi email và nhắn tin. Các bên này chỉ được dùng dữ liệu để thực hiện công việc cho chúng tôi. Chúng tôi cung cấp dữ liệu cho cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp.

4. Dữ liệu khách truy cập website của bạn

Với dữ liệu mà website của bạn thu thập (đơn hàng, liên hệ, tài khoản khách của bạn), bạn là bên quyết định mục đích xử lý; chúng tôi lưu trữ và xử lý kỹ thuật theo chỉ dẫn của bạn. Bạn chịu trách nhiệm công bố chính sách bảo mật riêng trên website của mình.

5. Lưu trữ và bảo vệ

Dữ liệu được lưu trên máy chủ của chúng tôi, truyền qua kết nối mã hóa HTTPS, có sao lưu định kỳ và giới hạn quyền truy cập của nhân sự. Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ và theo thời hạn lưu chứng từ kế toán mà pháp luật yêu cầu.

6. Quyền của bạn

Bạn có quyền xem, sửa, yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, rút lại sự đồng ý hoặc phản đối việc xử lý. Phần lớn thông tin bạn có thể tự sửa trong trang Tài khoản; các yêu cầu khác gửi về email bên dưới, chúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

Liên hệ

Motalaco
Email: support@motalaco.com